CHM recebe recomendação de Certificação ABNT NBR ISO 9001

Nos dias 7 e 8 de junho, o Sistema de Gestão da Qualidade do Centro de Hidrografia da Marinha (CHM) foi avaliado por uma auditoria realizada pela empresa certificadora Lloyd´s Register, tendo obtido com sucesso a recomendação pela manutenção da Certificação ISO 9001:2008.

Dentre os benefícios, a ISO 9001 contribuiu para o surgimento de inovações, que melhoram o desempenho e a satisfação da tripulação

Dentre os benefícios, a ISO 9001 contribuiu para o surgimento de inovações, que melhoram o desempenho e a satisfação da tripulação

Em 28 de agosto de 2006, o CHM iniciava sua busca pela certificação, que visava atender aos requisitos da Organização Hidrográfica Internacional (OHI). Os requisitos exigem que as cartas náuticas eletrônicas e os produtos relacionados à segurança da navegação devem comprovar padrões de qualidade por meio de certificações ISO.

A primeira certificação foi obtida em dezembro de 2008. Na época, a página do CHM já trazia o slogan: “Qualidade na produção, segurança na navegação”. Nesses oito anos de Certificação, além de atender aos requisitos internacionais, a ISO 9001 contribuiu significativamente para a melhoria dos processos de produção, o incremento no relacionamento com o cliente e a redução do impacto causado pela rotatividade de pessoal. Também propiciou o autoconhecimento da Organização e o surgimento de inovações, que melhoram o desempenho e a satisfação da tripulação.

(CCSM/ FM)

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