O Centro de Instruo Almirante Graa Aranha (CIAGA) tornou-se a primeira Organizao Militar do Brasil a receber a certificao ISO 9001:2015, aps ser submetido auditoria da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT).
O resultado consequncia da implantao do Sistema de Gesto de Qualidade como uma ferramenta estratgica de apoio em busca da excelncia da qualidade do Ensino Profissional Martimo (EPM) que, desde 2007, possui a Certificao ABNT NBR ISO 9001 para esse sistema.
As informaes documentadas e o planejamento estratgico operacional do CIAGA foram atualizados com a finalidade de melhor atender as partes interessadas e de adequar os dados contidos nesses documentos s novas exigncias da ABNT.
Dessa forma, o pioneirismo do CIAGA buscou a melhoria contnua dos processos para a realizao dos cursos do EPM com foco nos seus alunos, no intuito de propiciar a melhor formao, aperfeioamento, atualizao e especializao dos profissionais da Marinha Mercante.
(CCSM/ FM)